Le contexte
Le Groupement Les Mousquetaires est un acteur majeur de la grande distribution en Europe, seul distributeur à être « Producteurs & Commerçants ». Modèle placé sous le sceau de l’innovation, de l’engagement et de la solidarité de chaque propriétaire de point de vente, le commerce associé a fait des Mousquetaires le premier groupement de distribution de chefs d’entreprise indépendants.
150 000 collaborateurs
- Industrie : Grande Distribution
- Département à l’initiative du programme: Direction Innovation
Le programme en quelques mots
Depuis 50 ans, Le Groupement Les Mousquetaires encourage l’innovation auprès de ses 150 000 collaborateurs pour faire émerger des idées de progrès utiles au Groupement.
Le Lab’Innovation est un programme d’intrapreneuriat et d’innovation interne, portée par une plateforme digitale participative dédiées aux échanges d’idées, à la résolution de défis et à la veille sur les thématiques innovation.
Le défi de la Direction Innovation
La Direction de l’innovation souhaite :
- Renforcer la dynamique d’innovation du Groupe
- Booster la créativité au sein du Groupement
La solution de Yumana
La plateforme Lab’Innovation facilite la co-création pour innover en concevant des nouveaux produits et services. Donner la possibilité, et les moyens à chaque collaborateur, adhérent, de voir ses idées se concrétiser.
Il existe différentes possibilités pour un collaborateur qui souhaite prendre part à l’innovation du groupement :
- Il peut proposer une idée à tout moment si celle-ci permet aux clients d’améliorer leur expérience avec les enseignes et marques du Groupement, aux collaborateurs d’améliorer leurs conditions de travail, à l’entreprise d’être plus performante ou de s’inscrire davantage dans une démarche durable.
- Il peut proposer une bonne pratique qui a fait ses preuves et permet d’améliorer les procédés et méthodes actuels. Le lab’Innovation relaie ainsi les bonnes pratiques auprès des services concernés.
- Il peut participer à un défi en réponse à un enjeu précis du Groupement.
- Il peut participer à la concrétisation d’une idée sélectionnée en apportant sa compétence à l’équipe qui porte l’idée.
Grâce à la plateforme digitale de Yumana, les idées les plus pertinentes sont sélectionnées, par les votes des salariés du Groupement mais aussi ceux d’un jury dédié. Les porteurs de ces idées peuvent ensuite trouver les collaborateurs ayant les compétences nécessaires et prêts à participer à la réalisation de leur projet.
Les différents modules de la plateforme de Yumana offrent au Groupement l’opportunité de :
- D’industrialiser l’organisation des challenges d’idéation
- Mettre en avant les idées les plus innovantes et donnent aux collaborateurs la possibilité de voter pour les idées
- Impliquer les collaborateurs qui le souhaitent dans la réalisation des projets et les inviter à rejoindre une équipe. Ces derniers peuvent donner du temps et de leurs compétences
Le module de gamification est un vrai coup de pouce pour les intrapreneurs qui peuvent proposer des récompenses aux collaborateurs qui se mobilisent le plus sur leur projet. Un classement, des points à gagner, des badges à débloquer, tout est pensé pour encourager les salariés à s’impliquer et gagner des privilèges.
L’objectif ? Diffuser plus largement la culture d’innovation pour apporter des résultats concrets et plus de valeur au Groupement.
Le lancement du défi
Résultats
5 défis lancé depuis le démarrage du programme
L'appel à idée
Résultats
+150 idées et bonnes pratiques déposées
L'accélération
Résultats
13 projets accélérés
