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Management de l’innovation

Intrapreneuriat

Vous souhaitez stimuler l’esprit entrepreneurial de vos équipes ?

Déployez un programme d’intrapreneuriat et transformez vos collaborateurs en champions de l’innovation agile. En offrant à vos équipes l’opportunité d’acquérir les compétences et savoir-faire nécessaires, anticipez les évolutions de votre secteur et prenez une longueur d’avance.

Définition et objectifs de l’intrapreneuriat

Yuman-kesako

Qu’est-ce qu’un programme d’intrapreneuriat
et pourquoi en lancer un ?

Pensé pour favoriser l’adoption d’approches entrepreneuriales au sein d’une entreprise, un dispositif d’intrapreneuriat regroupe l’ensemble des actions, processus, outils managériaux et formes organisationnelles mis en place pour atteindre cet objectif.

Un programme d'intrapreneuriat se différencie d'un programme d'innovation collaborative en mettant davantage l'accent sur les collaborateurs qui vont mener à bien les projets. Bien que la phase d’idéation reste essentielle dans un dispositif d’intrapreneuriat, elle s’accompagne en principe d’une phase de candidature pour révéler les talents prêts à transformer les idées collectées en projets.

Les objectifs d’un programme d’intrapreneuriat peuvent varier en fonction de vos enjeux. En mettant fortement en avant les collaborateurs et leurs compétences, lancer un dispositif d’intrapreneuriat favorise le recrutement et la rétention des talents. Cela permet également d’identifier de nouveaux marchés, modèles économiques, produits ou services ouvrant ainsi des sources de revenus supplémentaires.

Les étapes d’un programme d’intrapreneuriat

Comment réussir votre dispositif d’intrapreneuriat ?

Étape par étape

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Les clés pour un programme d’intrapreneuriat réussi

Un dispositif d’intrapreneuriat encourage les collaborateurs à aiguiser leur esprit entrepreneurial, pouvant ainsi se révéler disruptif pour votre entreprise. Avant d’en lancer un, il est donc essentiel de réfléchir en amont aux objectifs de ce dispositif et à la stratégie pour les atteindre.

Plusieurs facteurs clés sont indispensables au bon déroulement de votre programme d’intrapreneuriat :

  • Etablissez un sponsorship fort : assurez-vous de l’engagement du top management et des responsables métiers dans votre démarche pour garantir la disponibilité des ressources humaines et financières nécessaires au succès de votre programme d’intrapreneuriat.
  • Optez pour un outil sur-mesure : sélectionnez une plateforme capable de répondre à vos enjeux et de piloter précisément le ROI de votre démarche, pour ajuster le programme si les résultats ne sont pas au niveau de vos attentes.
  • Fixez-vous des objectifs clairs et réalistes : définissez clairement les enjeux de votre dispositif et assurez-vous de leur alignement avec les objectifs stratégiques du top management. Communiquez-les de manière transparente à toutes les parties prenantes.
  • Accompagnez et valorisez vos intrapreneurs : encouragez vos intrapreneurs en leur accordant l’autonomie et les ressources nécessaire à la réussite de leur projet et récompensez-les à la hauteur de leur implication.
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1ère étape : concevoir son dispositif d’intrapreneuriat

Cette première phase sera déterminante pour le succès de votre programme d'intrapreneuriat.

Avant de commencer, assurez-vous d’établir les éléments suivants :

  • Lorsque vous lancez un dispositif d’intrapreneuriat, plusieurs possibilités se présentent : une démarche peut déjà avoir été mise en place auparavant ou d’autres programme d’innovation peuvent co-exister. Pour mener au mieux votre démarche, il est essentiel de comprendre votre organisation peut accueillir ce type de dispositif, d’identifier les réussites ou échecs de démarches existantes par exemple, et d’échanger avec votre top management pour aligner les ambitions de votre programme aux objectifs stratégiques de votre entreprise.

  • Définissez en amont la vision et les objectifs de votre démarche et communiquez-les de manière transparente auprès de votre audience cible. Fixez ensuite les KPIs relatifs à ces enjeux stratégiques afin de mesurer le succès de votre dispositif d’intrapreneuriat. Vous pourrez ainsi orienter vos efforts vers les initiatives les plus porteuses pour votre activité.

  • Pour définir le modèle opérationnel de votre dispositif d’intrapreneuriat, il est nécessaire d’établir les éléments suivants :

    1. Votre population cible, que vous souhaitez engager dans votre programme d’intrapreneuriat
    2. Les obstacles potentiels et les solutions que vous pouvez apporter pour les surmonter
    3. Les étapes et jalons de votre programme (appels à idées et candidatures, processus et critères de sélection, durée des étapes, stage gates, pilotage des projets, etc.)
    4. Les modalités et ressources nécessaires au programme, pour assurer la réussite des phases d’exploration et de maturation
    5. Le dispositif d’engagement des parties prenantes à votre programme
    6. L’accompagnement du dispositif par vos équipes RH (définition d’une charte pour votre programme, soutien aux collaborateurs dont le parcours est arrêté, intégration des missions intrapreneuriales aux objectifs annuels, etc.)

    Il se peut que vous deviez ajuster votre modèle opérationnel en cours de route.

    N’oubliez pas d’intégrer un système de feedback continu tout au long de votre programme pour gagner en agilité.

  • Dans le cadre d’un dispositif d’intrapreneuriat, il est indispensable de définir une gouvernance claire : elle peut être centralisée, décentralisée, hybride, … Elle va dépendre, notamment, de votre structure organisationnelle, de votre historique et des enjeux de votre programme. Une fois ces éléments clarifiés, identifiez l’ensemble de vos parties prenantes et leur rôles (équipe cœur, experts externes, sponsors, etc.), puis définissez les instances qui constitueront votre gouvernance (comité d’engagement, de sélection, etc.).

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2ème étape : maximisez la captation d’idées et de talents dans votre dispositif d’intrapreneuriat

Vous avez conçu votre dispositif d’intrapreneuriat : il est temps de convier votre audience cible à participer à votre programme.

Découvrez comment capter un maximum d’idées et de candidatures :

  • Mener un dispositif d’intrapreneuriat nécessite de disposer d’un outil complet, et pensé pour répondre à vos besoins. 100% personnalisable, la plateforme Yumana vous permet de collecter les idées et les candidatures correspondant aux critères de votre choix.

    De nombreuses fonctionnalités vous permettent de capter les meilleures idées et candidats :

    • Système de corrélation des idées,
    • Auto-tagging pour enrichir le contenu,
    • Brainstorming intégré avec notre assistant intelligent Darwin, etc.

    Elue « Best Ease of Use 2023 » par Capterra, la Suite Yumana favorise l’engagement en se basant sur les données de navigation de vos utilisateurs pour leur proposer du contenu en fonction de leurs centres d’intérêt.

  • Vous connaissez l’appétence de vos collaborateurs pour votre futur programme d’intrapreneuriat mais craignez tout de même un manque de participation ? Pas d’inquiétude, la plateforme Yumana vous permet de promouvoir votre programme et ses nouveautés auprès de la cible de votre choix. Push de notifications, e-mailing dédié ou newsletter globale, la Suite Yumana inclut tous les outils nécessaires pour informer votre audience cible des sujets de votre choix. Vous souhaitez aller plus loin ? Déployez une stratégie de contenu adaptée aux différents profils de vos utilisateurs : vidéos, articles, webinaires…

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3ème étape : évaluer et sélectionner les meilleures idées et candidats de votre programme d’intrapreneuriat

Vous avez collecté des centaines d’idées et de candidatures ?

Découvrez les outils à votre disposition pour identifier les plus prometteuses :

  • Quatre outils vont vous permettre de sélectionner les meilleures candidatures et les meilleures idées :

    • La popularité d’une idée : plus vos collaborateurs interagissent à propos d’une idée, plus celle-ci devient « populaire ».
    • Les scorecards : pensées pour faciliter l’identification des idées correspondant à vos ambitions stratégiques, les scorecards sont entièrement personnalisables et vous offrent un premier aperçu de la valeur ajoutée d’une idée pour votre programme. Elles vous permettent également d’effectuer une pré-sélection des idées et des candidats.
    • Le vote communautaire : une fois votre pré-sélection effectuée, vous pouvez la soumettre au vote auprès de votre communauté.
    • L’évaluation par la communauté d’experts : pour des sujets nécessitant des connaissances spécifiques, faites appel à des experts métiers et intégrez-les dans le processus de sélection.
  • Une fois les meilleures idées sélectionnées, une étape sépare les lauréats de l’incubation : la recherche de sponsors prêts à les soutenir dans leur projet. Pour identifier les personnes disposées à financer leur initiative, les lauréats peuvent soit les approcher directement, soit les contacter via la plateforme.

  • En fonction des thématiques de votre challenge, il peut être nécessaire d’impliquer des experts métier à l’évaluation des idées. La plateforme met à disposition des gestionnaires des grilles d'évaluation entièrement personnalisables. Ils peuvent alors solliciter les experts adéquats en fonction de leurs compétences, d’un groupe d’appartenance ou encore de manière individuelle.

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4ème étape : constituez des équipes pluridisciplinaires performantes

Vos lauréats ont été sélectionnés et ont trouvé leur sponsor. Avant de passer à la phase d’incubation, ils doivent réunir les profils nécessaires à la réussite de leur projet.

  • Aider vos lauréats à identifier les collaborateurs qui feront de leur projet un succès peut s’avérer complexe. Pour simplifier cette étape, la Suite Yumana vous propose plusieurs outils directement intégrés dans votre plateforme :

    • Le profil d’activité, qui permet à vos collaborateurs d’identifier les hard et soft skills de chaque utilisateur. Pour déterminer les soft skills des collaborateurs inscrits, la plateforme se base sur leurs données de navigation et leur activité.
    • Le Magic Team Builder, qui offre à vos lauréats à la recherche de la meilleure équipe la possibilité de l’identifier et de l’inviter en un clic.
  • Pour assurer la réussite des projets intrapreneuriaux sélectionnés par votre entreprise, il est essentiel que les équipes constituées apprennent à se connaître et à travailler ensemble. Evénementialisez les rencontres en organisant des hackathons ou des bootcamps : cela permettra aux équipes nouvellement constituées d’apprendre à collaborer efficacement.

    Le coaching aura porté ses fruits si chaque projet formalise de façon claire les informations suivantes :

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5ème étape : explorez la faisabilité des projets et accélérez leur déploiement

La phase d’exploration des projets, également appelée phase d’incubation, permet aux équipes d’intrapreneurs de valider la proposition de valeur des idées sélectionnées.

Avant d’accélérer le déploiement des projets, les équipes évaluent généralement le product market-fit, censé confirmer le potentiel de l’idée proposée.

  • Exploration, proposition de valeur, product market-fit, accélération… Il est essentiel que vous définissiez les différents jalons qui représentent votre processus interne de développement. Ils vous permettront de piloter avec précision l’avancement de vos équipes et la pertinence des idées en développement.

    Pour faciliter la gestion de ces différentes phases, la Suite Yumana vous permet de créer un workflow reprenant les jalons que vous avez définis en amont. Entièrement personnalisable, il vous offre la possibilité de modéliser tout votre processus interne directement sur votre plateforme et de centraliser ainsi la gestion de votre dispositif.

    Vous souhaitez faire appel à des experts pour évaluer la proposition de valeur d’un projet avant de tester le product market-fit ? C’est possible. À chaque phase du workflow, vous pouvez choisir les différents éléments de validation conditionnant son avancement à l’étape suivante.

  • Pour assurer la concrétisation de leur projet, les équipes d’intrapreneurs bénéficient d’un espace de travail leur permettant de collaborer efficacement. Planification, gestion de tâches, suivi budgétaire sont autant d’éléments nécessitant des outils performants pour assurer le bon déroulé des projets. Vous ne souhaitez pas investir dans plusieurs outils ? Aucun souci. La plateforme Yumana intègre tous les éléments essentiels à l’avancée et au suivi de vos équipes.

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Témoignages clients

Ils ont lancé un programme d’intrapreneuriat avec Yumana

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Nous avons été surpris par la qualité des innovations proposées
et que les métiers n’avaient pas envisagées !
L’intrapreneuriat s’est révélé être une vraie richesse pour l’entreprise.

Success stories clients

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inspirez-vous de nos clients !

FAQ

Yuman-kesako

Tout ce que vous devez savoir pour réussir votre dispositif d’intrapreneuriat

  • Pour garantir le succès de votre dispositif d’intrapreneuriat, vous devez maîtriser 5 axes principaux :

    1. Engager et aligner les parties prenantes : pour assurer le bon déroulement de votre dispositif, il est essentiel que vos différentes parties prenantes soient investies dans le projet. Comex, RH, directions métiers, managers,… : tous doivent connaître leurs missions et être ambassadeurs du projet.
    2. Allouer des ressources aux intrapreneurs : le principal obstacle à la réussite des dispositifs d’intrapreneuriat est le manque de ressources mises à disposition des collaborateurs. La plus impactante ? Le temps. Pensez ainsi à dédier du temps à vos intrapreneurs en les détachant de leur mission initiale. Réservez également un budget pour assurer le financement des projets et assurer leur concrétisation.
    3. Piloter avec précision votre programme : lancer un programme d’intrapreneuriat induit des coûts pour votre entreprise. Pour assurer la pérennité de votre programme, munissez-vous des meilleurs outils pour piloter la performance de votre programme, et communiquez avec transparence sur les résultats auprès de toutes les parties prenantes.
    4. Valoriser les intrapreneurs et leurs projets : l’engagement est l’une des conditions sine qua non de réussite de votre programme. Pour impliquer avec succès vos intrapreneurs, pensez à valoriser leurs contributions ainsi que leurs parcours : mettez en place des formations certifiantes, récompensez-les lors de moments de célébrations, agissez en faveur de leur carrière, etc.
    5. Anticiper l’après : une fois le développement de leur projet terminé, les intrapreneurs doivent rejoindre leur mission initiale. Pensez à les accompagner dans cette mobilité, qui peut parfois s’avérer complexe pour vos collaborateurs. Également, pour les participants dont les projets n’ont pas été retenus, soyez transparents et bienveillants. Indiquez les raisons concrètes de cet échec, et encouragez-les à retenter lors de votre prochaine édition.
  • Lancer un dispositif d’intrapreneuriat sans outil est impossible, pour plusieurs raisons :

    • Faire correspondre manuellement les meilleures idées avec les meilleurs profils s’avère particulièrement chronophage. Avec une plateforme comme Yumana, vous pouvez identifier rapidement les idées et candidatures à plus fort potentiel et les faire correspondre en un clic.
    • Transparence et communication sont indispensables au bon fonctionnement d’un dispositif d’intrapreneuriat. En optant pour une plateforme, tous les projets sont centralisés : l’ensemble des parties prenantes peuvent ainsi identifier les projets en cours, choisir de rejoindre une équipe, ou simplement s’informer de l’avancement des idées déposées.
    • En vous affranchissant d’une plateforme, vous décidez de piloter manuellement la performance de votre programme. Or cela induit généralement un manque de précision, et vous oblige à vous fier à des informations déclaratives. En choisissant une solution comme celle proposée par Yumana, vous avez la main sur tous les indicateurs clés que vous avez définis en amont, et centralisez ainsi toutes les informations de suivi.
  • Innovation collaborative ou participative, open innovation, intrapreneuriat…, autant de termes qui semblent se rapporter à des dispositifs similaires. Pourtant, ces programmes sont sensiblement différents. Modalités, objectifs, processus et parties prenantes : chaque dispositif possède des attributs distincts. Entre intrapreneuriat et innovation participative, découvrez notre guide pour savoir lequel choisir :

    • Vous souhaitez acculturer l’ensemble de vos collaborateurs à l’innovation : bien que l’intrapreneuriat permette à certains collaborateurs de proposer des idées innovantes, l’objectif d’un dispositif intrapreneurial n’est pas d’engager tous vos collaborateurs. Pour assurer l’acculturation de toutes vos équipes à l’innovation, optez plutôt pour le programme d’innovation collaborative. En mettant tous les participants sur un pied d’égalité, il encourage principalement les idées spontanées, favorisant l’amélioration continue à la disruption.
    • Vous souhaitez identifier et tester de nouvelles idées disruptives : si vous lancez un dispositif d’innovation dans l’optique de développer rapidement de nouvelles idées pour une mise sur le marché à court ou moyen terme, alors il est plus intéressant pour vous d’opter pour un programme d’intrapreneuriat. En effet, si vous allouez suffisamment de temps et de ressources à vos intrapreneurs, ils pourront rapidement explorer, tester et accélérer le déploiement de nouvelles idées. Moins tournée vers les innovations de rupture, l’innovation collaborative sera moins adaptée à cet enjeu.
    • Vous souhaitez lancer votre première démarche d’innovation : si vous n’avez jamais lancé de programme d’innovation au sein de votre entreprise auparavant, il est généralement conseillé d’initier votre démarche avec un challenge d’innovation. Plus rapide à mettre en place, il vous permettra de commencer à acculturer vos équipes à l’innovation et de collecter des résultats à plus court terme que l’innovation participative ou l’intrapreneuriat. Vous pourrez ensuite choisir de vous orienter vers l’intrapreneuriat ou l’innovation participative.
  • Lorsque vous entreprenez une démarche d’intrapreneuriat, il est essentiel d’apprendre à engager vos talents sur le long terme. Les intrapreneurs sont une ressource très bénéfique pour votre entreprise. S’ils ne se sentent pas reconnus ou valorisés, ils auront tendance à délaisser votre programme ou pire, à quitter votre entreprise.

    • Valorisez leur savoir-faire en interne : mettez en avant vos intrapreneurs ! Invitez vos intrapreneurs à des évènements internes et donnez-leur la parole : en décrivant leur parcours, ils inciteront d’autres collaborateurs à s’investir. Communiquez sur les success stories de vos intrapreneurs, et diffusez des portraits d’intrapreneurs dans vos newsletters officielles ; cela permettra de valoriser le succès et les projets de vos intrapreneurs. Enfin, organisez des moments de partage d’expérience entre les intrapreneurs alumni et votre nouvelle génération d’intrapreneurs : ils pourront ainsi transmettre leurs connaissances et inspirer de futures innovations.
    • Valorisez les intrapreneurs en externe : laissez vos intrapreneurs prendre la parole et représenter votre entreprise. Si vous participez à des salons, promouvez leurs projets et ce qu’ils vous ont apporté auprès des participants. Également, pensez à inviter vos intrapreneurs alumni à intervenir en tant que jurys experts lors des phases de sélection de vos futurs dispositifs : ils seront en effet les plus à même de juger efficacement les profils candidats.
    • Certifiez les compétences de vos intrapreneurs : développées depuis quelques années, les certifications intrapreneuriales permettent de valoriser l’ensemble des compétences que développe un intrapreneur au cours de son projet. Fortement plébiscitées par les collaborateurs, elles permettent de légitimer leur démarche auprès de leurs pairs.
    • Soutenez leur parcours de carrière : les intrapreneurs sont par nature des personnes engagées et souvent ambitieuses. Si vous souhaitez les retenir, investissez dans leur futur : suivez leur carrière, accompagnez leur mobilité et considérez leurs demandes d’évolution. Vous pouvez également aller plus loin, en créant une nouvelle fonction valorisée dans votre entreprise : les intrapreneurs.

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—Vincent JAMET,
SDR chez Yumana