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Introduction
La norme ISO 56001 ambitionne de poser un cadre commun pour structurer un système de management de l’innovation. Bonne nouvelle ? Oui, si elle est envisagée comme une opportunité de professionnaliser les pratiques sans étouffer la dynamique de votre organisation.
Publiée par l’Organisation internationale de normalisation, l’ISO 56001 s’inscrit dans une famille de normes dédiées à l’innovation. Elle marque une rupture importante : pour la première fois, une norme certifiable vise explicitement l’innovation, au même titre que la qualité ou l’environnement.
Car structurer l’innovation sans la figer reste un équilibre délicat, en particulier dans des environnements mouvants. Chez Yumana, nous voyons la norme comme un levier de transformation, à condition de l’ancrer dans le réel : celui des organisations, de leurs freins, de leur culture. Et surtout, à condition d’évaluer sa maturité avant d’agir.
Alors, que recouvre réellement cette norme ? Est-elle un levier de création de valeur ou un risque de rigidification ? Et surtout, comment l’aborder sans tomber dans une logique purement normative ?
Une norme pour l’innovation : comprendre l’ISO 56001
Qu’est-ce que la norme ISO 56001 ?
La norme ISO 56001 définit les exigences relatives à la mise en place, au maintien et à l’amélioration continue d’un système de management de l’innovation.
Elle ne décrit pas comment innover, ni quels projets lancer. Elle s’intéresse à un autre niveau : celui du cadre organisationnel qui permet à l’innovation d’exister dans la durée, de produire de la valeur et de s’aligner avec la stratégie globale de l’entreprise.
L’adhésion à l’ISO 56001 est volontaire. Aucune organisation n’y est contrainte. Mais elle est certifiable, ce qui implique un niveau d’exigence formel, auditable, documenté.
ISO 56001 et ISO 56002 : quelle différence ?
La norme ISO 56001 s’appuie sur des travaux antérieurs, notamment ISO 56002, qui proposait des lignes directrices pour le management de l’innovation.
La différence majeure se résume ainsi :
- ISO 56002 : cadre de référence non certifiable, pédagogique.
- ISO 56001 : norme internationale avec exigences formelles et possibilité de certification.
Autrement dit, ISO 56001 transforme une philosophie en système structuré.
Sur quoi repose le système de management ISO 56001 ?
ISO 56001 repose sur une logique désormais classique dans les normes ISO : une approche systémique, structurée autour de 7 piliers interconnectés.
On y retrouve notamment :
- L’analyse du contexte de l’organisation
- Le leadership et l’engagement de la direction
- L’alignement entre stratégie et innovation
- La gestion des ressources, compétences et outils
- La structuration des processus d’innovation
- L’évaluation de la performance
- L’amélioration continue
Pourquoi adopter la norme ISO 56001 ?
Lorsqu’elle est bien utilisée, ISO 56001 permet notamment :
- de clarifier les rôles et responsabilités liés à l’innovation,
- de sortir d’une dépendance aux individus,
- de structurer une gouvernance explicite,
- de rendre visibles les liens entre innovation, stratégie et performance,
- d’installer des mécanismes d’apprentissage dans le temps.
Dans beaucoup d’organisations, l’innovation repose encore sur des initiatives dispersées. ISO 56001 a le mérite d’offrir un cadre de référence pour structurer l’existant, sans repartir de zéro. Elle agit comme un révélateur : ce qui est clair, ce qui est implicite, ce qui manque, ce qui est redondant. Voyez cela comme une opportunité.
Un des apports majeurs de la norme est de replacer l’innovation au niveau stratégique. Elle oblige à répondre à des questions parfois éludées au sein des organisations :
- Pourquoi innovons-nous ?
- Sur quels horizons ?
- Avec quels arbitrages ?
- Pour créer quelle valeur ?
Ce travail d’alignement est souvent plus transformateur que l’adhésion à la norme elle-même. Un cadre explicite rassure. Lorsqu’il est bien conçu, il donne de la lisibilité aux équipes, aux managers, aux porteurs de projets. Il permet de sortir de l’arbitraire et de clarifier les règles du jeu.
Quels sont les avantages concrets à être certifié ISO 56001 ?
Lorsqu’elle est utilisée comme un cadre vivant, ISO 56001 contribue à créer de la valeur, par exemple, pour :
- améliorer la capacité à transformer des idées en réalisations,
- mieux prioriser les initiatives,
- renforcer la continuité des efforts,
- sécuriser les investissements innovation,
- démontrer l’impact auprès des instances de gouvernance…
En structurant l’apprentissage et l’évaluation, la norme aide les organisations à mieux absorber le changement, à ajuster leurs pratiques et à capitaliser sur ce qui fonctionne.
Quels sont les défis et limites de la norme ISO 56001 ?
Le principal danger reste la bureaucratisation de l’innovation. Trop de formalisme, trop d’indicateurs mal utilisés, trop de procédures peuvent freiner la dynamique au lieu de la soutenir.
La norme insiste sur l’évaluation, mais ne dit pas comment évaluer intelligemment. Or, sans une lecture fine de la maturité, du contexte et des usages, l’évaluation peut devenir un exercice stérile.
Comment réellement mettre en œuvre ISO 56001 dans une organisation ?
L’erreur la plus fréquente consiste à aborder ISO 56001 comme un objectif de conformité. Dans ce cas, la norme devient un empilement de documents, de processus et d’indicateurs déconnectés du terrain. À l’inverse, les démarches les plus robustes utilisent la norme comme guide de conception, pas comme finalité immédiate.
C’est notamment l’approche adoptée par le Groupe Colas, qui a structuré sa méthodologie innovation en s’appuyant sur les principes d’implémentation de la norme, avant toute logique de labellisation.
Mettre en œuvre ISO 56001 ne revient pas à ajouter un processus de plus. Il s’agit de révéler l’existant (dispositifs d’idéation, innovation collaborative, intrapreneuriat…). La norme fournit une grille de lecture pour vérifier que ces différentes briques dialoguent entre elles, plutôt que de fonctionner en silos.
En pratique, la certification ISO 56001 suit une logique comparable aux autres normes ISO :
- Définition du périmètre du système de management de l’innovation
- Formaliser des processus, rôles et responsabilités
- Mise en œuvre des pratiques sur le terrain
- Mesure et évaluation de la performance du système
- Démarche d’amélioration continue
- Audit du dispositif par un organisme accrédité
En bref
Une organisation peut être certifiée ISO 56001 sans avoir totalement transformé sa capacité à innover. À l’inverse, elle peut être très mature sans certification formelle. Au final, la certification n’est qu’un signal. Elle ne remplace ni la culture, ni l’engagement, ni la capacité d’exécution.
Est-ce l’ISO 56001 aide réellement à innover ?
Ce que Yumana observe sur le terrain
Après plus de vingt ans d’accompagnement d’organisations de toutes tailles et de tous secteurs, un constat s’impose : dans son principe, la norme ISO 56001 fait sens. Elle apporte un cadre, un langage commun et une grille de lecture structurante pour des démarches d’innovation souvent fragmentées.
Elle a notamment le mérite de poser les bonnes questions. Questions de gouvernance, d’alignement stratégique, de pilotage, de ressources, de continuité. Autant de sujets qui, lorsqu’ils ne sont pas explicités, fragilisent les démarches d’innovation et les rendent dépendantes de quelques individus ou de dispositifs ponctuels.
En revanche, la norme n’apporte pas de réponses opérationnelles toutes faites. Elle ne dit pas comment arbitrer un portefeuille d’initiatives, comment engager durablement les équipes, ni comment adapter le cadre aux réalités du terrain. Et c’est sans doute là sa principale limite, mais aussi sa principale force : ISO 56001 n’est pas une méthode clé en main, c’est un cadre à interpréter.
Les organisations qui en tirent le plus de valeur sont celles qui l’utilisent comme un support de structuration, et non comme une fin en soi.
Évaluer pour transformer : le vrai enjeu derrière la norme
ISO 56001 combinée à une démarche d’évaluation constitue souvent un point de bascule. Le véritable « game changer » n’est pas la norme en tant que telle, mais la capacité de l’organisation à évaluer objectivement sa maturité en matière d’innovation.
Sans cette étape, le risque est élevé de plaquer un cadre normatif sur une réalité qu’on ne maîtrise pas encore. À l’inverse, une évaluation bien menée permet de comprendre où l’on en est réellement : ce qui fonctionne déjà, ce qui relève de l’intention, ce qui manque, et ce qui doit être priorisé.
La question centrale devient alors : comment savoir si l’on est prêt ?
Prêt à structurer davantage. Prêt à formaliser. Prêt à engager un collectif. Prêt, ou non, à aller vers une logique de certification. L’évaluation permet de transformer une norme abstraite en un outil de décision concret.
C’est dans cette logique que s’inscrit le maturity assessment proposé par Yumana. Il ne s’agit pas d’un outil de notation ni d’un verdict figé, mais d’un point d’appui pour prendre du recul.
La norme ISO 56001 n’est ni une baguette magique, ni une fin en soi. Chez Yumana, nous défendons une autre approche : utiliser la norme comme un cadre vivant.
Un outil d’alignement, pour reconnecter l’innovation à la stratégie et aux priorités de l’organisation. Un levier d’engagement, pour donner de la lisibilité aux équipes et clarifier les règles du jeu. Un fil rouge, pour structurer les démarches sans les figer.
Car l’innovation ne supporte ni le vide, ni l’excès de rigidité. Elle a besoin d’un cadre évolutif, capable de s’adapter à la structure, à la culture et au niveau de maturité de chaque organisation.
C’est à cette condition que la norme devient utile : non pas comme une checklist à cocher, mais comme un support de réflexion et de transformation, au service d’une innovation réellement créatrice de valeur.
Conclusion
L’ISO 56001 ne changera pas l’innovation à elle seule. Mais elle peut être un prétexte puissant pour faire évoluer les pratiques, mieux aligner les équipes, et sortir des logiques d’innovation à faible impact.
Chez Yumana, on ne croit pas aux cases à cocher, mais en à une innovation vivante. Si cette norme peut poser les fondations, c’est l’évaluation qui vous dira si vous êtes prêts à construire.
Vous vous posez des questions suite à la lecture de cet article ? C’est souvent le signe que le sujet est mûr. Discuter avec un Yumaniste, c’est prendre le temps de confronter un cadre normatif à votre réalité opérationnelle, d’identifier vos marges de manœuvre et de clarifier ce qui mérite (ou non) d’être structuré dès maintenant.
CEO & Co-Fondatrice
