Axens expérimente une nouvelle façon d’innover en mobilisant ses collaborateurs

Dans un secteur industriel où l’innovation est historiquement portée par les experts techniques, Axens la rend pour la première fois accessible à ses 2 000 collaborateurs avec un challenge mondial destiné à expérimenter de nouvelles façons d’innover et imaginer collectivement de nouveaux services.

Secteur d'activité
Energie & utilities
Public cible
Collaborateurs
Management de l'innovation
Transformation Culturelle
Challenge d'innovation
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Portefeuille d'innovation
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Challenge d'innovation

Challenge

Entreprise d’ingénierie reconnue pour son excellence technique, Axens évolue dans un environnement où les projets sont souvent portés par les métiers experts et la R&D, et conçus avec un haut niveau d’exigence avant d’être confrontés au marché.

Dans un contexte d’évolution stratégique et avec la volonté d’inscrire l’innovation comme valeur clé du Groupe, le défi était d’en élargir la portée : mobiliser les 2 000 collaborateurs du Groupe autour de ces sujets, les sensibiliser et les acculturer à l’innovation, et les faire collaborer à l’échelle mondiale.

L’ambition consistait à la fois à décloisonner l’organisation et à renforcer une culture plus collaborative, tout en permettant aux collaborateurs d’innover autrement.

Stratégie & Objectifs

Pour répondre à ces enjeux, Axens a lancé un premier challenge d’innovation autour de la relation client, de l’expérience utilisateur et de l’émergence de nouveaux services.

L’enjeu était de faire émerger une grande diversité d’idées à fort potentiel, tout en introduisant une nouvelle dynamique d’innovation, en rupture des process traditionnels : expérimenter plus tôt, tester plus rapidement certaines propositions (MVP, validation marché, maturation) et mettre à l’épreuve les initiatives les plus prometteuses sur le terrain avant leur transformation en projets concrets.

Aux côtés de Yumana, Axens a ainsi déployé la plateforme digitale DoMinno (Do Mutual Innovation), structurée autour de plusieurs thématiques : décarbonation et transition énergétique, industrialisation de l’innovation, compétitivité et rentabilité, compétences, ainsi que RSE et QHSE.

En complément de ce temps fort, Axens souhaitait ancrer progressivement un dispositif pérenne d’innovation, permettant aux collaborateurs de proposer des initiatives hors challenge dans une perspective d’amélioration continue.

Résultats

Le programme a marqué un tournant dans la dynamique d’innovation du Groupe avec :

+500 participants

engagés

+250 contributeurs

dans la communauté

20 idées sélectionnées

à l’issue de la phase d’idéation

10 projets retenus

par le Comité Exécutif

Plusieurs projets

entrés en phase d’exploration et de validation marché

Certains projets ont été réintégrés dans le pipe des Business Units, d’autres ont généré des apprentissages stratégiques précieux. Le programme a ainsi contribué à donner de la visibilité, crédibiliser et à prouver l’impact d’une démarche d’innovation participative pilotée via une plateforme digitale.

“Launching our first participatory innovation program was a real challenge. We needed a partner who could guide us and secure the approach. Yumana’s support was instrumental.

Their team quickly understood our challenges, challenged our thinking, and adapted the platform to fit our context. Beyond the tool itself, we benefited from genuine expertise to structure the approach and maximize engagement.

With DoMinno, we rapidly created internal momentum and demonstrated that participatory innovation can generate real value. This initiative laid the foundations for a more collaborative innovation culture within the company.”

Isabelle Conso
Digital Innovation Director

Axens

Comment fonctionne le dispositif ?

La plateforme propulsée par Yumana permet de faire de l’intelligence collective le moteur de la stratégie d’innovation participative d’Axens.

Le challenge s’est structuré autour de cinq phases clés :

  1. Idéation
    L’ensemble des 2000 collaborateurs dans le monde pouvait soumettre des idées autour de la relation client et de l’expérience utilisateur.
  2. Vote communautaire
    Les collaborateurs ont voté pour les initiatives qu’ils jugeaient les plus pertinentes, favorisant une large mobilisation.
  3. Séléction
    Les 20 idées présélectionnées par les votes et des critères d’évaluation mis enplace pour garantir la pertinence des idées, ont pitché leurs projets devant le PDG et le Comité Exécutif.
  4. Maturation
    Le ComEx a retenu 10 idées pour approfondissement et passage devant un second jury, avec un travail d’exploration et de validation, notamment avec une phase d’accompagnement pour aller tester l’appétence du marché avant concrétisation.
  5. Déploiement
    Les projets validés sont entrés en mode gestion de projet, avec une collaboration transverse entre métiers et entités.

Grâce à Yumana, chaque étape du parcours, de l’idéation à la gestion de projet, a pu créer des synergies et a pleinementcontribué à l’émergence d’un modèle plus transversal d’innovation.

Fonctionnalités clés

Axens s’est appuyé sur la plateforme de management de l’innovation Yumana pour maximiser la portée et l’adoption du dispositif :

Design & branding sur mesure

La plateforme personnalisée et une identité visuelle renouvelée ont stimulé la participation.

Vote communautaire & interactions sociales

Possibilité de soutenir les idées favorites, renforçant l’appropriation et l’enthousiasme.

Module Magic Team

Constitue rapidement des équipes pluridisciplinaires, transverse et renforce la qualité des projets.

Tableaux de bord transparents

Offrent une visibilité claire sur la participation, la maturité des idées et l’avancement des projets.

Facteurs clés de succès

Plusieurs leviers ont permis d’assurer l’impact du programme DoMinno :

Un fort sponsoring exécutif

La présence du PDG et du ComEx a donné une légitimité immédiate au programme.

Des relais actifs

Les directeurs d’entités, embarqués très tôt, ont activement relayé ladémarche.

Une communication multi-points de contact

Des webinaires hebdomadaires, tournées des Codir, présentations aux managers, affichage interne et relais dans les pays ont assuré une mobilisation large.

Une plateforme simple et attractive

Facilité d’usage, design soigné et fonctionnalités communautaires ont favorisé l’adhésion.

Des leviers de reconnaissance forts

Les projets sélectionnés ont été valorisés lors d’événements internes et intégrés aux Trophées de l’Innovation, avec un prix spécial « DoMinno »

Avec DoMinno, Axens a posé les bases d’une culture d’innovation plus ouverte et collaborative, portée par l’engagement de ses collaborateurs à travers le monde.

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