En équipant 1 900 fournisseurs d’une plateforme commune, L’Oréal a trouvé la clé pour accélérer la réduction des émissions Scope 3 : rendre les meilleures pratiques visibles, réplicables et valorisées.

Les émissions Scope 3 représentent la majeure partie de l’empreinte environnementale de L’Oréal, alors même que les leviers d’action se situent en grande partie en dehors de son contrôle opérationnel direct.
Engager les fournisseurs à grande échelle était indispensable, mais complexe : les niveaux de maturité en matière de durabilité étaient hétérogènes, les meilleures pratiques cloisonnées et la visibilité sur les actions concrètes limitée.
Le Groupe devait trouver un moyen d’activer ses partenaires, de renforcer la responsabilité partagée et de garantir la traçabilité des engagements, tout en rendant la durabilité concrète, inspirante et valorisante.
Comme l’explique Véronique Elias :
L’Oréal a lancé le programme « Spread the Best Practices » afin d’accélérer la transformation durable au sein de son écosystème de fournisseurs.
Conçue avec Yumana, la plateforme centralise les engagements et les meilleures pratiques. Elle soutient les actions liées à la décarbonation, à la gestion de l’eau et aux salaires décents.
Elle stimule également l’engagement via des challenges, des événements et des contenus de formation réguliers. Chaque étape est traçable, des critères d’évaluation à l’impact RSE.
L’objectif est simple : engager les fournisseurs à grande échelle, construire une culture commune de la durabilité, accélérer l’action sur le Scope 3 et constituer une bibliothèque de solutions éprouvées, facilement réplicables par les partenaires.
En quelques mois, Spread the Best Practices est devenu un accélérateur mondial de l’engagement des fournisseurs :
inscrits
soumises
célébrées lors de l’événement biannuel Spread the Green Vibes
partagées directement par L’Oréal pour impulser la dynamique
publiés pour favoriser une adoption rapide
dédiés à la formation et à l’acculturation
Et une bibliothèque en constante croissance de meilleures pratiques en matière de décarbonation, gestion de l’eau et salaires décents.
« Nous avons déployé la plateforme Yumana avec le soutien de leurs équipes, en créant un hub stratégique pour transmettre et partager les priorités RSE avec nos partenaires, tous réunis autour d’une ambition commune : agir concrètement sur les émissions Scope 3.
La force de ce projet réside dans une dynamique collective qui inspire, engage et accélère la transformation durable. »
Véronique Elias
Global Sustainable
Sourcing Director
Un processus clair et réplicable structure l’ensemble du parcours sur la plateforme Yumana :
Activation des fournisseursCollecte des engagementsEvaluation & SélectionPartage des connaissancesMontée en compétences & EngagementChallenge & ReconnaissanceDéploiement & AdoptionPlusieurs fonctionnalités clés rendent l’approche à la fois scalable et mesurable :
Crée une culture commune et accélère la réplication à travers les continents.
Offre une visibilité structurée sur les engagements, limite le greenwashing et garantit la redevabilité.
Assurent une sélection rigoureuse et une notation transparente pour le challenge Spread the Green Vibes.
Contenus mensuels, webinaires et sessions animées par des experts pour faire monter rapidement les niveaux de maturité.
Stimulent la participation et entretiennent une dynamique durable auprès des fournisseurs.
Permet un accompagnement en temps réel pour déployer les initiatives à fort impact sur l’ensemble de la chaîne de valeur.

Une combinaison de leviers organisationnels, culturels et opérationnels a permis une montée en charge efficace du programme :
des équipes Achats et de la Direction RSE Groupe
pour créer rapidement adhésion et crédibilité
au travers de webinaires, tables rondes et contenus phares
pour l’évaluation des initiatives
offrant visibilité et reconnaissance
accessible à tous les niveaux de maturité des fournisseurs
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